Context Engineering e a arte de estruturar o contexto em camadas logicas. Em vez de jogar tudo em um prompt gigante, organizamos o contexto em tres niveis hierarquicos: Contexto Global (quem somos), Contexto de Funcao (papel da IA) e Contexto de Tarefa (objetivo imediato).
1 Contexto Global: Quem Somos
Conceito-chave:
O Contexto Global define a identidade permanente da sua organizacao na perspectiva da IA. Inclui informacoes sobre a empresa, produtos, valores, tom de voz e diretrizes que nunca mudam.
O que incluir no Contexto Global:
Identidade da Empresa
Nome, setor, missao, valores e posicionamento de marca.
Produtos/Servicos
Catalogo completo, diferenciais, pricing e publico-alvo.
Tom de Voz
Como a empresa se comunica: formal/informal, tecnico/acessivel, serio/divertido.
Regras de Compliance
O que a IA nunca deve fazer ou dizer (questoes legais, eticas, privacidade).
2 Contexto de Funcao: Papel Especifico
O Contexto de Funcao define o papel especifico que a IA assume em uma automacao ou sistema. E o "chapeu" que ela veste para aquela tarefa particular.
Exemplo: Assistente de Vendas
"Voce e um assistente de vendas especializado em qualificar leads B2B. Seu objetivo e identificar se o lead tem fit com nosso ICP (Ideal Customer Profile): empresas de tecnologia com 50+ funcionarios que ja usam CRM."
Exemplo: Analisador de Suporte
"Voce e um analista de tickets de suporte. Classifique cada ticket em: BUG, DUVIDA, FEATURE REQUEST ou RECLAMACAO. Extraia o nivel de urgencia (BAIXA, MEDIA, ALTA, CRITICA) baseado em palavras-chave e tom emocional."
Exemplo: Gerador de Conteudo
"Voce e um redator de conteudo educacional para LinkedIn. Escreva posts de 150-200 palavras que ensinem um conceito pratico sobre IA. Use linguagem acessivel, inclua um exemplo real e termine com uma pergunta para engajamento."
Dica: O Contexto de Funcao e reutilizavel. Uma vez definido, pode ser usado em multiplas tarefas do mesmo tipo.
3 Contexto de Tarefa: Objetivo Imediato
O Contexto de Tarefa e o input especifico e unico de cada execucao. E a informacao variavel que muda a cada chamada da IA.
Dados do Usuario/Cliente
Nome, empresa, cargo, historico de interacoes, preferencias.
Input Especifico
O email recebido, o formulario preenchido, a pergunta do chat.
Contexto Temporal
Data/hora, sazonalidade, eventos relevantes acontecendo agora.
Instrucoes Especificas
O que fazer com este input especifico agora.
4 Exercicio Pratico
Crie seu CONTEXTO_GLOBAL.md
Abra um editor de texto ou notion e crie um arquivo chamado CONTEXTO_GLOBAL.md
Documente 4 secoes: (1) Identidade da Empresa, (2) Produtos/Servicos, (3) Tom de Voz, (4) Regras de Compliance
Seja especifico e objetivo. Use bullets, nao paragrafo. A IA precisa scanear rapido.
Teste: Cole esse contexto no ChatGPT/Claude e peca para ele responder uma pergunta de cliente. Veja se a resposta reflete sua marca.
Objetivo: Este arquivo sera a base de todas as suas automacoes. Voce vai incluir ele em cada prompt master que criar.
Resumo do Modulo
- Contexto Global: identidade permanente da empresa
- Contexto de Funcao: papel especifico da IA na automacao
- Contexto de Tarefa: input especifico de cada execucao
- CONTEXTO_GLOBAL.md e a fundacao de todas as automacoes